Termos Deste Contrato

ATOQ SAN BLAS: Provede de serviços de hospedagem.
CLIENTE: passageiros que tome os serviços na Atoq San Blas (maior de idade).
CHECK-IN: Processo de registro da entrada do cliente no hotel.
CHECK-OUT: Processo de registro da saída do cliente no momento da finalização do uso dos serviços do hotel.
NÃO COMPARECIMENTO: É aquela situação da não apresentação do passageiro no hotel antes das 23:59 horas do dia previsto de chegada, sem comunicação previa do cliente.
RESERVA: Acordo entre Atoq San Blas é o cliente para reservar os apartamentos para as datas solicitadas pelo cliente no nosso hotel.
TAXA DE SERVIÇO: Sobretaxa do 10% ao consumo pelo serviços emprestados de Atoq San Blas.
IGV: Imposto correspondente ao 18% do preço valido para cidadãos peruanos e residentes.

Condições para Estadia em Atoq San Blas

Temos traslado do aeroporto – hotel em serviço privado incluído no preço da tarifa. Para agendar sua coleta, envie um e-mail para reservas@atoqhoteles.com.

Atoq San Blas tem buffet do café da manha incluído disponível a partir das 06:00 até 10:00 horas.

Esta permitido ate uma (1) criança (menor de 8 anos) compartilhando o quarto com os adultos sem custo extra no alojamento. O café da manha da criança não esta incluído no preço do quarto e tem que ser carregado para conta do quarto, o preço será de $ 10.00 por dia.

Temos berços gratuitos (sujeitos á disponibilidade), nem todos os quartos podem acomodar um berço adicional, por tanto verifique antes do check-in sobre a disponibilidade enviando um e-mail para reservas@atoqhoteles.com

Só é possível colocar camas extras em alguns dos nossos quartos. É necessária a coordenação previa o mesmo implicara custos adicionais. Não é possível juntar as camas dos quartos.

Dada a situação e devido a força maior ou evento fortuito que o Atoq San Blas não é capaz de cumprir as acomodações do cliente, se compromete a dar uma solução que ofereça acomodações em outro hotel próximo, de categoria similar ou superior.

Não são permitidos os animais de estimação ou a entrada com qualquer animal no hotel, apenas a entrada de animais de serviço devidamente certificados e permitida e tem que ser coordenado com o hotel pelo menos uma semana antes de fazer o check-in.

Acordo com a lei geral para a prevenção e controle de risco do consumo de tabaco, lei número 29517, esta proibido fumar nos quartos e em tudo o hotel, em caso seja verificada a violação por um hospede do que é especificado neste parágrafo, será aplicada uma multa de USD 150 por dia.

Nosso Hotel tem wifi gratuito nas áreas comuns e nos quartos.

Não oferecemos passeios, mais podemos contacta-los com uma agencia do viagens especializada.

O hotel não se responsabiliza pela perda de dinheiro, joias e/ou outros objetos de valor deixado no quarto. Pedimos aos nossos hospedes deixar as portas dos seus quartos fechadas, que usem as caixas de seguranças ou que deixem os objetos do valor na custodia da recepção do hotel que possui uma caixa de segurança.

Tudo os objetos pessoaes esquecidos pelos nossos hospdedes, teran custodiados pelo hotel durante 60 dias, apos do prazo tudo ficara a disposição hotel.

Esta proibido o ingresso ao quarto de hospedes outras pessoas que não foram registrados.

Esta proibido ter e o consumo de drogas alucinógenas dentro do hotel.

A exploração e o abuso sexual de menores será punido, penal e civilmente de acordo com as disposições legais e vigentes.

Si deseja prolongar mais uma noite, pedimos que você informe para recepção pelo menos 24 horas antes da data de saída, a prolongação vai depender da disponibilidade dos quartos.

Condições para o processo do check-in & check-out

É indispensável apresentar a identidade dos hospedes do quarto, no caso dos estrangeiros devem apresentar os passaportes.

Para fazer a exoneração do imposto correspondente ao 18% do preço (IGV) e indispensável apresentar: o passaporte e a tarjeta andina de migrações com o selo de entrada não mais de 60 dias.

Hora de entrada e saída:

CHECK IN as 13:00 Horas – CHECK OUT 11:00 Horas

Qualquer solicitação de check-in antecipado e/ou check-ou tardio fica sujeita a um custo adicional (US $10 e US $ 30.0, respectivamente) e tem que ser solicitada por e-mail: reservas@atoqhoteles.com ou diretamente no hotel (sujeito a disponibilidades).

E preciso apresentar um cartão de crédito no momento do check-in para garantir acomodações e extras durante a sua estadia. Este cartão de crédito será pre-autorizado.

Nossas Tarifas

Tarifa flexível: pode fazer a modificação e/ou cancelarão da reserva até 48 horas antes de fazer o check-in (hora peruana) sem sobretaxas adicionais .sim o hospede não se apresenta (não comparecimento) ou cancela a reserva durante o rango da penalidade (durante as 48 horas antes do check-in) será cobrado uma penalidade de 1 (uma) noite.

Tarifa Não Reembolsável: Reserva pre-pago, nenhuma alteração e aceita, cancelamento, transferência ou devoluções. A penalidade de não comparecimento e correspondente ao total da reserva.

Para o caso das reservas com condição de pre-pago , o cargo da totalidade da estadia para o cartão de crédito inserido na hora de reservar será realizado dentro das 24 horas apos de ter gerado a reserva.

Todas as tarifas serão cobradas em dólares americanos (USD), e o bilhete de compra será efetuada também em dólares americanos.

A confirmação da reserva será enviado num período máximo de 24 horas apos de efetuada a reserva.

Para o caso das reservas que não tem condições de pre-pago, Atoq San Blas tem a autoridade de verificar o cartão de crédito mediante uma pre-autorizaçăo.

Nossa web não aceita cartão de debito, no caso de inserir um cartão de debito a reserva ficaria cancelada automaticamente, sem aviso prévio.

Por em caso o cartão de crédito mostre os mensagens: “negado”, “roubada”, “fundos insuficientes” o “data de validade” a reserva ficaria cancelada automaticamente, sem aviso prévio.

Nos reservamos o direito para cancelar o alterar as reservaçoes naqueles casos onde considere-se que o cliente tenha feito uma atividade fraudulento ou inapropriada.

No caso de erro ou duplicidade na reserva feita pelo cliente, Atoq San Blas, não assume responsabilidade por esse fato e aplicara a penalidade de acordo com as políticas da reserva.

Condições de reserva via www.atoqhoteles.com

As tarifas que se mostram no primeiro passo do processo de compra são líquidos, não incluem o carrego pelo (IGV) nem carrego pelo serviços.

No ultimo passo do processo de compra apenas adiciona o carrego pelos serviços, mais o IGV, só no caso que precisare sempre será pago na recepção do hotel.

As tarifas são mostradas por noite/quarto, não por hospede. O costo das camas adicionais nos quartos depende da disponibilidade de espaçono quarto e camas no hotel, para major informação tem que comunicarse con reservas@atoqhoteles.com.